プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本方針

花山水（以下当館）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の収集について

当館では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

  1. 当館へのお問い合わせ時
  2. 当館へのサービスお申し込み時

個人情報の利用目的について

当店は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

  1. お客様への連絡のため
  2. お客様からのお問い合せに対する回答のため
  3. お客様へのサービス提供のため

個人情報の第三者への提供について

当店では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  3. 法律の適用を受ける場合

個人情報の開示、訂正等について

当店は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は確実に応じます。

個人情報保護に関するお問い合わせ先

旅館＆グランピングリゾート 花山水 -HANASANSUI-
TEL. 080-8713-8787
メールでのお問い合わせ>>

キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

一人当たりの料金（ルームチャージはルームあたり）

21日〜8日前 7日前〜4日日 3日〜1日前 当日 無連絡キャンセル
宿泊料金の30％ 宿泊料金の50％ 宿泊料金の90％ 宿泊料金の100％ 宿泊料金の100％

※ 横にスクロールできます。

※ 連絡が取れないお客様の予約をキャンセルする場合がございます。